Arriva il bonus per i pendolari della linea Milano - Seveso - Asso, unica linea di quelle gestite da LeNord ad aver superato la soglia di affidabilità del 4,15%.
L'indennizzo viene riconosciuto agli abbonati mensili ed annuali a Tariffa Unica regionale e Treno Milano.
Per gli abbonamenti mensili e TrenoMilano dal 22 gennaio 2010 è quindi possibile acquistare il titolo valido per il mese di febbraio 2010 con il riconoscimento del bonus del 20% maturato nel mese di novembre 2009, mentre per il TrenoMilano invece il bonus del 20% è riconosciuto unicamente sulla quota relativa al trasporto ferroviario.
Per gli abbonamenti integrati LeNORD/TRENITALIA l’abbonato potrà richiedere il bonus compilando il modulo rimborsi fornito dalle biglietterie, dai Customer Care di Milano e Saronno, allegando l’abbonamento in originale, la ricevuta di ricarica, del mese in cui è scattato il bonus.
Per gli abbonamenti annuali invece si potrà richiedere il bonus compilando modulo rimborsi fornito dalle biglietterie, dai Customer Care di Milano e Saronno, allegando l’abbonamento in originale (ricevuta di ricarica) a partire dal terzo mese successivo a quello di scadenza, fino a tutto il quinto mese.
Il valore del bonus è proporzionato ai mesi di superamento dell’indice di affidabilità fino al 10% del valore dell’abbonamento.